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在创业过程中，有些失败可能是灾难性的。但对于那些能够及时纠正错误并敢于走出失败阴影的创业家来说，灾难有时也是一笔财富。经历更困难的创业过程，可能会得到更好的流程、更优秀的员工以及更忠诚的客户。
美国青年企业家协会8位成功的创业家畅谈了他们对于创业过程中怎样对待失败的看法，并分享了他们从失败中学到的经验和教训。
想当然以为客户需要什么
——ReviewPush创办人李·麦克尼尔(Lee McNiel)
我在创业过程中犯了一个错误，我花费了大量时间和精力去开发一个并不被客户所喜欢的新功能。我想当然地认为，客户可能喜欢RRS订阅胜过电子邮 件通知。很快我发现，我的客户中几乎没有人使用RSS阅读器，这让我非常震惊。除了这一个弊端外，我新增的RRS订阅条目还把用户界面搞得拥挤不堪。
认识到错误后，我决定隐藏这一新功能，不把它作为主打服务，而仅仅是对那些主动提出需求的用户提供RR订阅服务。自那以后，我们绝不再想当然地开发新功能，除非我们的部分客户发现它的确有价值。
错误估计团队的能力
——Early Growth Financial Services创办人大卫·埃伦伯格(David Ehrenberg)
在我创业初期，我试图让我的CFO(首席财务官)也成为一位积极的业务拓展人员。我当时非常希望加强公司的业务拓展能力，认为有一批专业人士的协助将非常有帮助。
结果证明我错了。我的CFO是一位知识渊博的金融人才，但并非优秀的销售人才。从那次错误中我认识到，我不能要求员工去干他们不熟悉的事务。相反，我得采取其它方法了拓展业务。
不真正了解你的市场
——Best Drug Rehabilitation创办人吴杰(Jay Wu)
我在创业时犯的最大的一个错误是没有正确理解目标市场。我的目标客户在不同地方呈现出很大的区别，但在扩张过程中，我没有做出相应的调整，只是 照单搬移，复制同一个模式，并希望这样就能够获得同样好的销售收入和利润。但是很快我就遇到了麻烦，因为我们发现，同一件商品在不同店铺的销售情况完全不 一样——在上一家店铺还是热销商品，到另一家就变得无人问津。
当我搞清楚错误的根源后，我不得不对滞销店铺的商品一一记录，通过降价做清仓处理。那次错误让我懂得，开拓新市场要了解当地用户真正的需求，不能想当然地照搬以往的成功经验。总是了解你的市场——这是我从这场代价不菲的课堂中学到的宝贵经验。
高估经验，低估个性
——Yodle创办人约翰·贝尔科维奇(John Berkowitz)
在我创业的早期，我听从一位同行老兵的建议，将招聘员工的原则从崇尚个性和能力改为看重技术和经验。这给我的人力资源造成了极大的浪费，不利于形成企业文化，拖慢了公司的发展步伐。
当我意识到招聘过程存在的问题后，我综合了上述两种考量方法的优势，为公司不同岗位招聘了合适的人才。
招聘不适合的员工
——青年领导力专家(Youth Leadership Specialist)迈克尔·科斯蒂(Michael Costigan)
这是一个相当普遍的错误，很难找到从未雇佣过错误人才的公司。在我建立起个人品牌并有望获得稳定收入后，我觉得是时候招聘一个人来替我处理日常 事务了。尽管我自认为给足了培训，但我找的人仍然无法融入我的产品，投入与我一致的热情。最后因为他的沟通能力和方式问题，还搞僵了我与合作伙伴的关系。
事后来看，我应该对招聘投入更多精力，譬如设定更多的场景来测试应聘者的能力及临场反应，以深层次判断该应聘者能否达到我的要求。
选择便宜的
——The Beauty Bean创办人亚历克西斯·沃孚(Alexis Wolfer)
当我开始设计TheBeautyBean.com网站时，为了省钱我挑选了便宜的开发商和设计员。结果证明这是一个天大的错误！后来我不得不对 他们的设计全盘推倒重新再来。诚然，省钱和追求性价比对创业公司来说非常重要，但一定要确保今日的精打细算不会影响你未来的发展。
招聘人才只看工作经验
——ZIVELO创办人兹韦·伯格(Ziver Birg)
我在创业时招聘了一位资深的首席技术官(COO)，他拥有8年多的工作经验，曾在小到10人大到600人的公司工作过。后来的结果证明，我还不 如花更少的钱招聘一位经历不那么丰富但可以胜任工作的COO，或许资历浅一些的COO更想要证明自己，对工作会更热情。如果你让员工与你的公司一起成长， 那么他们会成为你公司的栋梁之才，并且绝对忠诚。
选错合作伙伴
——brandbuddee创办人安迪·卡鲁渣(Andy Karuza)
刚创业时，寻求合作伙伴再也正常不过。但我的经历表明，我宁愿没有挑选过某些合作伙伴，尽管我也遇到过一些不错的伙伴。换句话所，我设置的门槛太低，导致很多人轻易地就加入我公司成为合作伙伴，这为公司今后发展埋下诸多隐患。
我恳请创业者们，一定要仔细评估潜在合作伙伴的价值，确保他们对你公司的期望与其它伙伴一致(不要太离谱)。任何时候公司都应也业务为先，如果合作伙伴的行为影响了公司的业务发展，那么他要么做出改变，要么走人。
